logo stanwell

Fanny JARCSEK

Associée

Dossier du moment

BONNE PRATIQUE

Les bonnes pratiques observées dans les parcours d’indemnisation pour les professionnels

CAPSULE

Publié le

L’investissement responsable, entre opportunités et contraintes

Partager

L’investissement responsable gagne du terrain dans le secteur bancaire, présentant à la fois des opportunités* intéressantes et des contraintes significatives. Cet article se penche sur les défis et avantages liés à cette pratique, en offrant aux banques des moyens de mieux se positionner sur le marché.

 

Quel positionnement des banques aujourd’hui vis-à-vis de l’investissement responsable ?

Les banques adoptent différentes stratégies dans l’intégration de l’investissement responsable, influencées par le cadre réglementaire et les attentes des clients.

 

Stratégies adoptées : Défensif vs Offensif

  • Stratégie Défensive (Exclusion) : Certaines banques choisissent d’exclure des investissements controversés, tels que ceux impliquant des énergies fossiles ou des armes, afin de minimiser les risques éthiques et juridiques.

  • Stratégie Offensive (Ciblage) : D’autres préfèrent cibler des investissements spécifiques en lien avec des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), offrant ainsi une différenciation sur le marché.

 

La complexité des produits

Qualifier les produits d’investissement responsable demeure complexe :

  • Quel poids accorder aux critères E/S/G pour évaluer un produit ?
  • Comment s’assurer que les critères choisis reflètent véritablement un investissement responsable ?

ESG puzzle

 

Les défis liés à l’usage de la Data dans l’investissement responsable

L’utilisation de la data est cruciale pour déterminer si un investissement est responsable, mais elle pose ses propres défis.

 

Accès et qualité de la donnée

  • Accès et consolidation : Réunir des données pertinentes et fiables nécessite une infrastructure solide.

  • Qualité et granularité : La précision des données est essentielle pour un évaluation fiable des investissements responsables.

 

Fusion de multiples sources

  • De multiples sources de données et fournisseurs de données complexifient la tâche de qualification des fonds d’investissement.
 

Confusion autour des labels et qualification des fonds

Perte de sens des labels

La multitude de labels présente sur le marché peut dérouter les clients. En l’absence de définition commune de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), les critères d’évaluation manquent d’uniformité.

  • Biais culturel : Par exemple, la perception des investissements dans la contraception peut varier considérablement en fonction de la culture.
 

Complexité pour les néophytes

  • Les conseillers doivent parfois s’acharner à comprendre les brochures commerciales pour bien qualifier les fonds.
  • L’actualité d’un produit peut changer sans qu’il y ait une mise à jour appropriée de sa certification ou de sa notation.

La data : un accélérateur de la transition RSE bancaire

Malgré les défis évoqués, la data reste un outil puissant pour accélérer la transition vers un investissement responsable en milieu bancaire.

La demande des clients

Les clients souhaitent investir de manière responsable, mais leurs attentes varient en termes de poids accordé aux critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).

  • Granularité des données : Les conseillers ont besoin de données détaillées pour ajuster les recommandations en fonction des besoins individuels des clients.
  • Traitement automatisé : Le traitement manuel des données est souvent laborieux et peut conduire à des erreurs. L’automatisation peut résoudre ce problème et permettre un matching intelligent entre client et produit.

Opportunités de la data pour les banques

  • Agrégation et qualification des fonds : En utilisant des outils de data intelligents, les banques peuvent offrir à leurs clients des produits parfaitement alignés sur leurs attentes en matière de RSE.

La performance avant tout

Un enjeu majeur pour les fonds d’investissement responsable reste la performance financière.

La perception du marché

Bien que les clients expriment un intérêt croissant pour des investissements socialement responsables, ils continuent de privilégier la performance financière.

  • Nécessité d’éducation des clients : Il est essentiel de démontrer que les fonds répondant aux critères ESG peuvent être à la fois performants et éthiques. Pour cela, la pédagogie joue un rôle fondamental.

Répondre aux questions futures

Optimiser le paysage des données

  • Multiplier les fournisseurs de données : Comment peut-on se retrouver face à une immersion de fournisseurs de données divers et variés ?
  • Personnalisation nécessaire : Quel degré de personnalisation est nécessaire pour répondre adéquatement aux attentes des clients ?
  • Équipement des conseillers : Fournir des outils efficaces aux conseillers pour améliorer leur soutien aux clients et optimiser leurs conseils d’investissement en fonction des préférences RSE.

L’investissement responsable, malgré ses contraintes, ouvre des horizons prometteurs pour les banques qui savent s’adapter. En faisant appel à la data comme un levier stratégique et en éduquant les clients sur le potentiel des investissements responsables, les banques ont l’opportunité de répondre aux demandes croissantes pour des solutions d’investissement rigoureuses et éthiques.

Le futur pour les investisseurs responsables semble lumineux, à condition de relever les défis présents et d’embrasser les outils technologiques à disposition pour un impact aligné avec les attentes sociales et environnementales du XXIe siècle.

L’investissement responsable, entre opportunités et contraintes​. Thématiques abordées dans les discussions

1) Quel positionnement des banques aujourd’hui vis à vis de l’investissement responsable ?

  • Plusieurs niveaux de prise en compte du sous-jacent règlementaire et des différentes réglementations ​
  • Deux typologies de stratégies adoptées : Défensif (exclusion) vs Offensif (ciblage) ​
  • Difficulté de qualifier des produits: Quel poids donner aux critères E / S / G ?​

 

2) Quelles opportunités et limites sur l’usage de la Data pour qualifier qu’un investissement est responsable ?

  • Accès & consolidation de la donnée ​
  • Qualité & granularité de la donnée​
  • Connection / Agrégation de multiples sources de données​
  • Multiplicité des data providers​

 

Des clients et … banquiers parfois perdus dans la masse d’informations

 

Perte de sens des labels:

  • Une multitudes de labels au milieu desquels le client final est aujourd’hui un peu perdu
  • Il n’existe pas de définition commune de la RSE et donc de critères communs
  • Biais culturel: Ex Quid du financement de la contraception aux US ?

 

Des critères de qualification des fonds complexes pour les néophytes:

  • Des critères de qualification des fonds complexesLe conseiller doit parfois creuser le détail des brochures commerciales pour comprendre le contenu du produit
  • Pas d’obligation d’actualisation des données: Le contenu d’un produit peut changer sans actualisation de sa notation/labellisation

 

Mais une réelle opportunité d’être là où les clients nous attendent 

La data comme accélérateur de la transition RSE bancaire:

  • Les clients sont en demande, mais ont des besoins et demandes spécifiques: des poids différents accordés aux critères E, S et G
  • Le conseiller doit avoir accès à de la donnée à la granularité fine afin de répondre au mieux au besoin : Un traitement manuel au mieux laborieux, voire impossible
  • La data comme outil d’agrégation et de qualification des fonds pour un matching plus intelligent entre le besoin spécifique du client et le produit proposé

 

Mais … la performance avant tout !

  • Au-delà de la demande affichée par les clients, la réalité du marché démontre une recherche de performance avant tout
  • Un travail pédagogique encore nécessaire auprès des clients: Les fonds RSE sont encore vus comme moins performants que les fonds classiques 

Autres questions à adresser pour aller plus loin:

  • Comment s’y retrouver face à la multitude de fournisseurs de données ?
  • Quel niveau de personnalisation est vraiment nécessaire pour répondre au besoin des clients ?
  • Comment outiller les conseillers pour être en mesure de les accompagner au mieux ?
Auteurs : Nicolas LEMENN, Julien RIVIERE

Fanny JARCSEK

Associée

Dossier du moment

BONNE PRATIQUE

Les bonnes pratiques observées dans les parcours d’indemnisation pour les professionnels

Les contenus associés